CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Los artículos a precio completo se pueden devolver para obtener un reembolso, cambio o crédito de la tienda. Si devuelve un artículo comprado con un código de descuento, su reembolso reflejará el precio con descuento proporcional del artículo. La 'venta final' no puede devolverse ni cambiarse a menos que se consideren defectuosos.
Los clientes tienen 7 días a partir de la fecha de envío para devolver su pedido y obtener un reembolso.
Todas las devoluciones están sujetas a inspección, para que la devolución sea aceptada, todos los artículos deben estar:
- Sin usar, sin alterar y en estado original (los artículos sucios, alterados o dañados no son elegibles para la devolución).
- Tener todas las etiquetas y liners aún adheridas, con todos los accesorios y el embalaje incluidos en el paquete
- No podemos aceptar devoluciones que muestren signos de desgaste o que no cumplan con los criterios anteriores.
Para iniciar el proceso de cambio y/o devolución, te agradeceríamos que llenes el formulario que se encuentra a continuación o nos escribas por WhatsApp al +51 942 989 791